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售墓管理

在手工管理中、相关信息总变动,总也归纳不全。如果墓位较多的话就需要为购墓登记档案大量造册,多则几十册,分类难,查阅难,而且相关信息查不全。另外墓园信息管理比较特殊,有购买者信息、故者信息、相关联系人信息及合葬信息管理等多个维度的大量信息。可以通过墓位的电子销控图直接查阅全部记录。

墓位预留、预订或正式签约、合葬时的办理都需要填写或完善故者情况登记表,故者资料、与故者关系等,在此处就建立了一个完善的档案,以便于查找。

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    其中办理人可以通过身份证识别器一秒钟建立电子档案,并且准确无误,自动生成购买者照片、出生年月、性别、证件号码、住址等等,避免由于销售员的失误带来不必要的麻烦。

    通过购墓登记,可以根据填写信息直接打印碑文单:

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如果客户已经决定购买此处的墓位,客户需要与开发商签订认购书,并缴纳一定额度的订金。蓝色的标注为系统自动调出的不可以更改的信息。填写好认购书点击确定会自动生成认购书样式,用A4打印纸一式四份打印出来,或套打认购书。此预定协议书样子可以定制。签订认购书后,电子销控图的颜色变为预售颜色(红色)即已经签订了认购书但是还未进行财务审核的状态。其中定金金额和相关的认购价格可以根据设置自动生成,签完认购书后即可缴款。

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    一般情况下,开发商与客户签订正式合同会在认购书签订后的一段时间后,合同管理用来管理开发商与客户签订的正式契约,如七天内签合同,到期后没签正式合同会在综合提醒里提示此客户该交尾款,如果是一次性付款,在签订认购书时自动生成此合同。不用再进行录入。

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    由于某种原因客户需要退换时,可在开发商规定的流程下,由客户提出退换申请协议,录入退换信息。经销售主管或有关负责人签字确认后,按照相应程序进行退换处理,退换时系统自动根据该墓位所签订的合同,自动生成退还款项及违约金。退换的档案资料、合同资料、交款情况、退款情况等原始资料系统自动保存,以便与财务对帐、查找原始档案。退换后销控表自动刷新使该墓位变为空置的颜色,严格杜绝重复销售的情况出现。